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  • どのような種類の花を扱っていますか?
    長光花園では、季節に応じた色とりどりの切り花や、菊・マム系、樒、榊、槇などを幅広く取り扱っています。お客様のさまざまなニーズに対応できるよう、日常の飾りから特別な儀式用の花まで、多種多様な選択肢をご提供しています。
  • 季節ごとのおすすめの花はありますか?
    はい、季節ごとにおすすめの花を取り揃えています。 春はチューリップや桜の枝物が、色鮮やかな春を感じさせてくれます。 夏には、明るいひまわりや涼しげなアジサイがおすすめです。 秋には蔓物系や竜胆が秋の深まりを感じさせ、冬にはシクラメンやポインセチアで暖かな雰囲気を演出できます。 各季節にぴったりの花を取り揃えておりますので、その時期ならではの美しい花をお楽しみいただけます。
  • 花以外に販売している商品はありますか?(例:観葉植物など)
    はい、当店では花以外にも様々な商品を取り扱っております。 観葉植物の鉢物や、華やかな胡蝶蘭などもご用意させていただきます。 また、お花を美しく飾るための花瓶も多数取り揃えております。 ※胡蝶蘭につきましては注文後の取り寄せとなりますので、ご希望の方はお早めにお知らせいただければ幸いです。 様々なニーズにお応えできるよう、幅広い商品をご用意しておりますので、一度ご相談ください。
  • 胡蝶蘭の注文はできますか?
    はい、胡蝶蘭のご注文は可能です。長光花園では、胡蝶蘭はご注文を受けてから仕入れるようにしており、常に最も新鮮なものをお届けしています。 可能でしたら、4日前頃までにはご連絡いただければ、ご希望に応じた胡蝶蘭をご用意でると思われます。 ※直前であってもご用意できることがあります。一度お電話にてご相談下さい。 本店(伊勢市) tel :0596-28-9069 津新町店 tel : 059-227-5474 また、御祝や御供えの際は、無料で札をお付けいたします。お気軽にお申し付け下さい。 例  御祝 有限会社長光花園 代表取締役 長光 花子 御供え 長光花園一同
  • スタンドフラワーは注文できますか?
    はい、長光花園ではスタンドフラワーのご注文も承っております。1段のスタンドフラワーは13,200円(税込)から、2段のスタンドフラワーは19,800円(税込)から受け付けております。また、1段であっても20,000円(税込)で1段をより豪華に等、お客様のご要望に応じた柔軟な対応が可能です。特別なイベントやセレモニーの際に、ご希望のスタンドフラワーをご用意いたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。 無料で札をお付けいたします。お気軽にお申し付け下さい。 例  御祝 有限会社長光花園 代表取締役 長光 花子 御供え 長光花園一同
  • オンラインで注文は可能ですか?
    はい、当店ではオンラインでの注文を受け付けております。 Instagramでのメッセージやコメントを通じてのやり取りでもご注文いただけるほか、外部のECサイトからもご購入いただけます。 InstagramやECサイトでの詳細な商品情報をご覧になり、ご希望の商品をお選びください。
  • 配達サービスはありますか?配達可能な地域は?
    はい、当店では配達サービスを提供しております。 伊勢市内への配送については、3,300円以上、旧津市内への配送については、4,400円以上のご注文で無料で承っております。上記金額以下の場合、またはそれ以外の地域への配送については、追加の配送料がかかることがあります。 詳細な配送料金については、以下URLからご確認いただけます。配送サービスに関する詳細や、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 (送料表を現在作っております。後ほどURLを添付させていただきます。)
  • 注文から配達までの期間はどのくらいですか?
    注文から配達までの期間は、ご注文いただく商品の種類によって異なります。 花束やフラワーアレンジメントなど、すぐに準備できる商品は、状況により当日配達も可能ですが、確実なご対応を行うために事前のご注文または、電話でのご確認をお願いいたします。 一方で、観葉植物や胡蝶蘭など、特別なご要望にお応えするための商品については、準備に時間を要することがございますので、出来ましたら3〜4日前までにご注文いただくことをお勧めします。 お客様のご要望に最適なサービスを提供できるよう、尽力いたします。お気軽にご相談ください。
  • 特別なイベント(結婚式やパーティなど)のための花のアレンジメントやブーケは可能ですか?
    もちろんです、結婚式やパーティなど特別なイベントのための花のアレンジメントやブーケの作成も承ります。 お客様のご要望にできる限りお応えしたいと考えておりますので、早めにご相談いただけると幸いです。理想的には、2〜3週間前にはご連絡をいただければ、より細やかな要望にも対応できると思われます。直前のご依頼でも対応可能な場合がありますが、事前の相談により、より満足いただける結果を提供できると考えています。どうぞお早めにお問い合わせください。
  • 予算に応じた花束は作成できますか?
    もちろん、お客様の予算に応じた花束の作成は可能です。 一輪からラッピングを施し、贈り物としても喜ばれるようラッピングいたします。 また、フラワーアレンジメントに関しては、お客様のご予算やご希望に合わせて、最適な花を選びアレンジいたします。お気軽にご相談ください。
  • 花のギフトラッピングは提供していますか?
    はい、当店ではさまざまなスタイルのギフトラッピングを提供しています。 豪華なドレスのようなラッピングから、日常のちょっとした贈り物にもぴったりな簡易的なラッピングまで、幅広いニーズに応じたラッピングを用意しております。 もしSNSなどでお気に入りのラッピングスタイルがございましたら、できる限りそのスタイルに近づけるよう努力いたします。お花をより特別なものにするため、一度お気軽にお問い合わせください。
  • 花の手入れ方法についてのアドバイスはありますか?
    花の手入れには以下のポイントがあります。 水は清潔に保ち、定期的に交換する。 花の茎は斜めに切って水吸収を促進する。 適切な温度と光で保管する。 雑菌の繁殖を防ぐために、水に極少量の漂白剤を加えると効果的。 花に栄養を与えるために、生花用栄養剤を水に加えることも効果的。 清潔な水を用意し、花が新鮮な水を吸収できるように定期的に水を交換します。花の茎は水吸収を促進するために斜めに切り、適切な環境で保管することが必要です。また、水には栄養を加えることで、花をより長持ちさせることができます。
  • 花を屋外に置く場合の注意点はありますか?
    屋外に花を置く場ことは、極力避けることをお勧めします。 特に夏場は短時間であっても花に悪影響を及ぼす可能性が高いため、絶対に避けるべきです。 冬場は短時間であれば問題ないこともありますが、注意が必要です。 どうしても屋外に置かなけれいけない場合は、直射日光を避け、涼しい影のある場所に置くことが重要です。 屋外から戻った後は、花弁や葉の状態を確認し、必要に応じて水切りなどの処理を行ってください。また、水を冷たく保つことや一時的に冷暗な場所への移動、霧吹きで水分補給をすると良いと思われます。
  • どのような支払い方法が利用できますか?
    当店では、すべての店舗で現金とPayPayによるお支払いが可能です。 クレジットカードなど他の支払い方法をご希望の場合は、各店舗によって対応可能な支払い方法が異なるため、ご来店前にお電話等でご確認いただくことをお勧めします。
  • ギフトカードや割引クーポンは利用できますか?
    はい、当店では「花と緑のギフト券」を使用することができます。 なお、「花と緑のギフト券」には有効期限がありますので、期限内にご利用ください。 ご不明店等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • 花の返品や交換は可能ですか?
    花の返品や交換について、万が一ご満足いただけない場合はお知らせください。 店頭で購入された商品は、レシートを持参の上、購入した店舗にて対応します。 配送された商品に関しては、伝票に記載された店舗へご連絡ください。
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